Konversio-optimointi ja A/B-testaus

Konversio-optimoinnilla ja A/B-testauksella olemassa olevasta kävijävirrasta pyritään saamaan enemmän ostavia asiakkaita testaamalla erilaisia asioita verkkokaupassa.

Mitä konversio-optimointi tarkoittaa?

Konversio-optimoinnilla pyritään tekemään verkkokaupasta helpompi ja selkeämpi käyttää, jotta isompi osuus nykyisistä kävijöistä päätyisi tekemään tilauksen tai muun halutun toimenpiteen verkkokaupassa.

Käytännössä konversio-optimoinnilla poistetaan ostamista ”estäviä” tai häiritseviä seikkoja, jotta asiakas päätyisi tekemään yleisimmän tavoitteen eli ostoksen verkkokaupassa.

Konversio-optimointiin liittyy myös neurotiedettä (aivojen toiminnan tuntemista), koska ihmisaivot toimivat tietyin tavoin alitajuisesti, ihmisen edes tietämättä asiasta.

Mitä A/B tarkoittaa?

A/B-testaus on erilaisten vaihtoehtojen järjestelmällistä testaamista verkkokaupassa paremman konversio- eli ostoprosentin aikaansaamiseksi. Tavoitteena on yksinkertaisesti saada enemmän kauppaa ja ostavia asiakkaita.

A/B-testauksella voidaan testata esimerkiksi verkkokaupan ulkoasua, kassan rakennetta, tuotekortin rakennetta, tuotteen sisältöjä, tuotekuvia, kampanjoiden näkyvyyttä, ostoskorinappeja….. sekä paljon paljon muuta.

A/B-testauksessa seurataan versioita nähneiden asiakkaiden käyttäytymistä asetetun tavoitteen suhteen ja näin saadaan selville toimiiko muutos oikeasti kauppaa parantaen vai ei.

Esimerkkejä konversio-optimoinnin ja A/B-testauksen tavoitteista

Suurempi keskiostos

Testaamalla pyritään löytämään tavat, joilla verkkokaupan keskiostosta saadaan nostettua.

Myynnin nostaminen

Yleisin tavoite on kasvattaa verkkokaupan myyntiä erilaisin A/B-testein ja konversioprosenttia kehittämällä.

Pidempi käytetty aika sivustolla

Verkkokaupan vierailijat pyritään saamaan klikkaamaan itsensä sisään kauppaan laskeutumissivulta ja viettämään enemmän aikaa sivustolla.

Ilmainen 30 min konsultaatio

Tarjoan ilmaisen 30 minuutin konsultaation verkkokaupan liiketoiminnan kehittämiseen tai apua MyCashflow-verkkokauppasi kanssa.