Verkkokaupan nopeusoptimointi

Nopea kauppa saa asiakkaat selaamaan pidempään ja ostamaan helpommin.

Jos lataaminen kestää, kestää ja kestää, ei asiakkaasi todennäköisesti jaksa pitkään odotella vaan he klikkaavat itsensä kilpailijan kauppaan ostoksille.

KissMetricsin analyysin mukaan, jos sivun latausaika on 4 sekuntia, kasvaa sivun hylkäysprosentti jo neljäsosaan koko liikenteestä.

Yhden sekunnin hitaampi kauppa tuhannella eurolla päivässä myyvälle verkkokaupalle maksaa 25 000 euroa alhaisemman myynnin vuosittain. Itse uskon nopeuden olevan vieläkin arvokkaampaa kiihtyvässä kilpailussa.

Miksi nopeudella on merkitystä?

Asiakkaasi arvostavat aikaansa ja haluavat asioiden tapahtuvan mahdollisimman nopeasti.

Tiedän itsekin tunteen, kun sivun latautumista joutuu odottelemaan – vaikka kyseessä on vain vaikka sekunnista tai kahdesta – se tuntuu joskus ikuisuudelle.

Erityisesti nuoret mobiililaitteiden käyttäjät ovat malttamattomia odottamaan sivuston tai kaupan avautumista päästäkseen etenemään.

Miten nopeusoptimointi toteutetaan?

MyCashflow-verkkokaupan nopeusoptimointi aloitetaan tutustumalla kauppaan asiakkaan näkökulmasta, mitä ominaisuuksia kaupassa on, miten ne on toteutettu ja minkälainen ulkoasu on tietokoneella sekä mobiililaitteilla.

Tämän jälkeen kaupalle ajetaan erilaisia testejä, kuten Google PageSpeed InsightsPingdom Website Speed Test ja WebpageTest:n analyysit.

Seuraavaksi tutustun “konepellin alle” eli verkkokaupan teeman tekniseen rakenteeseen ja toteutustapaan, jolla kauppa on rakennettu.

Näiden kolmen toimenpiteen jälkeen on yleensä muodostunut kattava kuva verkkokaupan nykytilanteesta nopeuden suhteen ja ongelmakohdista, joihin sitten lähdetään kehittämään ratkaisua.

Yleensä verkkokaupan nopeusoptimointi koostuu teknisen rakenteen muokkaamisesta, tuotekuvien optimoinnista, sivulatausten optimoinnista ja rakenteen pilkkomisesta pienempiin latausyksiköihin, jotta kaupan avautuminen nopeutuu.

Nopeusoptimoinnin vaikutukset

Vuosien varrella olen ollut nopeusoptimoissa useita MyCashflow-verkkokauppoja ja parhaimmillaan asiakkaan kokema nopeus on saatu nostettua jopa nelinkertaiseksi alkuperäisestä tilanteesta.

Erityisesti laajan valikoiman verkkokaupat, joissa on paljon tuotteita ja tuoteryhmiä, on syytä nopeusoptimoida latausaikojen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Nopeusoptimoinnin tuloksena kaupan käyttäminen on sujuvampaa ja miellyttävämpää niin kauppiaalle kuin asiakkaillekin.

Sivut aukeavat nopeammin ja odotteluajat vähenee, jolloin asiakkaat jaksavat selata kauppaa pidempään ja etsiä itseään kiinnostavia tuotteita.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Yleistä

Verkkokaupan tuotteiden myynnistä vastaa Aitaverkot.fi (online365 / 2583675-2). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille kaikkialle Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Kiinnitystarvikkeita, aitatolppia ja verkkoaidan portteja myymme ainoastaan aitaverkkotilausten yhteydessä ilmaisella toimituksella.

Maksaminen

Aitaverkot.fi tarjoaa yleisimmät maksutavat turvallisesti Checkout Finland Oy:n kautta. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Checkout tarjoaa sopivan maksutavan kaikille. Checkout maksupalvelun kautta voit maksaa mm. verkkopankilla, laskulla tai osamaksulla. Tutustu eri maksutapoihin ja valitse itsellesi sopivin vaihtoehto.

Toimitus

Toimitamme tuotteita täysi-ikäisille asiakkaillemme kaikkialle Manner-Suomeen. Toimitamme tuotteemme Postin kautta ja toimitus on ilmainen ellei tuotekortilla toisin ole mainittu.

Toimitusaika tuotteillemme on noin viikon (3-5 arkipäivää). Emme vastaa Aitaverkot.fi:stä riippumattomista viivästyksistä, ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai edellä mainittujen viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Mikäli toimituksessa esiintyy poikkeuksia, ilmoitamme asiasta erikseen.

Minimitilaus ilmaisella toimituksella 35 €.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautettavien tuotteiden tulee olla siinä kunnossa kun ne olivat vastaanotettaessa, jotta palautus on mahdollista hyvittää kokonaisuudessaan. Kuluttajansuojalain mukaisesti tuotteeseen on lupa tutustua samalla tavalla kuin myymälässä. Jos palautuneessa tuotteessa havaitaan käytönjälkiä, on kuluttajalla velvollisuus vastata tuotteen arvon alenemisesta. Mikäli palautunut tuote todetaan kokonaan myyntikelvottomaksi sen käytön johdosta, on kuluttajalla tällöin velvollisuus vastata tuotteesta koko sen arvon edestä.

Tuotteiden vaihtaminen ja palauttaminen edellyttää yhteydenottoa Aitaverkot.fi:n asiakaspalveluun asiakaspalvelu@aitaverkot.fi.

Tuotteiden luonteen, suuren koon ja painon vuoksi asiakas vastaa palautustilanteissa palautuksesta aiheutuvista rahtikuluista.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on vioittunut tai se ei vastaa tilausta, tulee asiasta ilmoittaa välittömästi Aitaverkot.fi:n asiakaspalveluun asiakaspalvelu@aitaverkot.fi. Jos huomaat tuotteen vahingoittuneen kuljetuksen aikana, tulee asiasta tehdä lisäksi myös vahinkoilmoitus kuljetusliikkeelle.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.